Медициналық қызмет көрсету сапасының тиімділігін арттыру тәсілдері

Медициналық технологиялардың үнемі өзгеруі, ғылыми зерттеулердің қарқынды дамуы және пациенттердің қажеттіліктерінің өзгеруі жағдайында медициналық мекемелердің жұмысын үнемі жетілдіріп отыру қажет. Бұл әсіресе перинаталдық орталықтарға қатысты, мұнда әрбір деталь Болашақ және жаңа аналар мен олардың сәбилерінің денсаулығына қамқорлық жасауда шешуші рөл атқарады. Талдықорған қаласының Облыстық перинаталдық орталығында көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру өңір халқының денсаулығын жақсартуға бағытталған өзекті ғана емес, өмірлік маңызды міндет болып табылады. Зерттеу барысында біз келесі авторлардың жұмыстарын талдадық: және т.б. мәселені әрі қарай зерттеуге қызығушылық тудыруы мүмкін.

Осы мақаланың мақсаты Талдықорған қаласының Облыстық перинаталдық орталығында медициналық қызмет көрсету сапасын арттыруға бағытталған инновациялық тәсілдерді талдау болып табылады.

Материалдар және әдістер. Осы мақсатқа жету үшін сараптамалық бағалауды, пациенттерге сауалнама жүргізуді және дәрігерлердің жұмыс процесін бақылауды қамтитын зерттеулер кешені жүзеге асырылды.

Нәтижелер және талқылау. Зерттеу нәтижелері Талдықорған қаласының Облыстық перинаталдық орталығында медициналық қызмет көрсету сапасын жақсарту бойынша нақты стратегиялар мен ұсынымдарды әзірлеу үшін құнды болуы мүмкін.

Қорытындылар. Нәтижелер ағымдағы жағдайды тереңірек талдауға және медициналық қызмет көрсетудегі негізгі проблемалық аспектілерді анықтауға мүмкіндік береді.

1. Бакальская Е.В., Брыляева Е.В. Направления повышения эффективности медицинской организации. Россия: тенденции и перспективы развития.2022; 17 (3): 325-330.

2. Рыбальченко И.Е., Чуянов Ю.В. Критерии оценки качества оказания медицинских услуг. Журнал правовых и экономических исследований.2020; 1, 74-82.

3. Неустроева С.В. Конкурентные стратегии компании по Майклу Портеру. Форум молодых ученых. 2018; 11-2 (27): 198-201.

4. Ермакова К.Л., Штоколова К.В., Гаврилова А.В. Анализ эффективности использования ресурсов медицинской организации. Молодежный научный вестник. 2018; 2 (27): 244-248.

5. Швыдкая М.С., Логвинов К.В. Повышение качества обслуживание в медицинской организации на основе анализа карты пути клиента. Экономика и эффективность организации производства. 2020; 32: 96-100.

6. Шарабчиев, Ю.Т., Дудина Т.В. Доступность и качество медицинской помощи: слагаемые успеха. Международные обзоры: клиническая практика и здоровье. 2013; 4 (4): 16-34.

7. Зубец А.Н., Новиков А.В. О качестве медицинского обслуживания населения в контексте повышения качества жизни в России. Гуманитарные науки. Вестник финансового университета. 2018; 8 (6): 58-67.

8. Куделина О.В. Модель компетенций руководителя организации здравоохранения: международный опыт внедрения компетенций распределенного лидерства. Российский журнал менеджмента. 2016; 4: 81-104.

9. Сагдеев Р.Р. Проблемы системы управления в российском здравоохранении. Проблемы современной экономики. 2011; 4 (1): 21-25.

10. Patel V.K., Singh A. Artificial Intelligence in Healthcare Management. New Delhi: Tech Publications; 2020.

11. Smith J. Economics and Quality in Healthcare. Oxford: Oxford University Press; 2019.

12. Шестариц И.Н., Лекомцева Е.Н. Анализ качества медицинской услуги в медицинской организации. Инновации. Наука. Образование. 2022; 49: 521-529.