ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР ПМСП

В представленной статье определены основные положительные и отрицательные стороны удовлетворенности медицинских сестер профессиональной деятельностью, факторы мотивации к труду. Имеет место значительная неудовлетворенность среднего медицинского персонала своей профессией, что обусловлено недостаточным (по мнению опрошенных) уровнем оплаты труда (а также степенью «прозрачности» стимулирующих выплат), не всегда уважительными взаимоотношениями с врачами, отсутствием во всех случаях возможности самореализации в профессии, профессионального и карьерного роста. Указанные аспекты определяют намерение части респондентов сменить профессию, что усугубляет потенциально существующую проблему дефицита кадров среднего звена. Для решения выявленных проблем необходима целенаправленная кадровая политика, включающая в себя развитие наставничества для молодых специалистов, постоянного совершенствования должностных инструкций, развитие гласности и информационной открытости, мер по формированию сплоченности коллектива.

Медицинская сестра, мотивация, медицинские кадры, оценка деятельности, удовлетворенность

1. Абабкова М. А. Опыт работы больницы сестринского ухода г. Алматы /М. А. Абабкова, И.К. Лаврентьева //Здравоохранение Казахстана. - 1997. - №5-6. - С. 43-44.

2. Акимова Н. А. Анализ мнения медицинских сестер об уровне удовлетворенности своей профессиональной деятельностью//Бюллетень медицинских Интернет-конференций.- 2017. -№6. - С. 56-64.

3. Алексей Ц. Проблема дефицита врачебных кадров в РК успешно решается». URL https://www.inform.kz/ru.(дата обращения:05.07.2019).

4. Батур Н. Является ли исследование удовлетворенности работой хорошим инструментом для измерения удовлетворенности работой среди работников здравоохранения в Непале //BMC HealthServicesResearch. - 2016. -№16. - С. 308.

5. Брайер А. Удовлетворенность работой медсестер магистром в Польше: количественный и качественный анализ/А. Брайер, Л. Марцинович/ZBMC HealthServicesResearch. - 2018. - №18. - С. 239.

6. Вэнь-Сянь H. Влияние ротации рабочих мест и ролевого стресса среди медсестер на удовлетворенность работой и организационные обязательства/H. Вэнь-Сянь, Ш. Ч. Чинг/ZBMCHealthServicesResearch. - 2009. -№2. - С. 234.

7. Девличарова Р. Ю. Особенности профессиональных рисков среднего медицинского персонала в контексте междисциплинарного подхода к изучению рисков здоровья /Р.Ю. Девличарова, Н.А. Акимова, Е.А. Андриянова // Саратовский научно-медицинский журнал. -2014. - №4. - С. 674-680.

8. Денисов И.Н. Опыт подготовки врачей общей практики (семейных врачей) для Центрального федерального округа /И. Н. Денисов, А.И. Иванов //Экономика здравоохранения. - 2003. - №1. - С. 5-10.

9. Десслер Г. Управление персоналом. -М., 1997. - 432 с.

10. Доклад о состоянии здравоохранения в мире 2006 г.- Женева:ВОЗ, 2016. - 12 с.

11. Евстигнеев В. В.Анализ мнения среднего медицинского персонала об удовлетворенности работой и качестве оказываемой медицинской помощи / В. В. Евстигнеев, С. В. Васильев //Гигиена и организация здравоохранения. - 2016. - №4. - С. 9-12.

12. Илиопулос Э.Влияние внутреннего маркетинга на удовлетворенность работой в сфере здравоохранения: пилотное исследование в государственных больницах Северной Греции /Э.Илиопулос, К. В. Припорас //BMC HealthServicesResearch. - 2011. -№11. - С. 261.

13. Максимова А. Сестра милосердия, сестра мира/ А.Максимова, Ф.Найтингейл// www.liveinternet.ru/users/3166127/ post324241907 (дата обращения: 05.07.2019).

14. Масляков В.В.Мотивация в среде медицинских сестер/В.В.Масляков,В.А.Левина, Э.В.Кузнeцовa//BMCHealthServicesResearch. - 2011. - №11. - С. 182.

15. Медсестра - моя будущая профессия. URLhttp://www.slideboom.com/presenta-tions/761450/медсестра-моя-будущая-профессия (дата обращения: 05.07.2019).

16. Овчарова Е. В. Особенности мотивации профессиональной деятельности медицинских сестер и ее влияние на проявление психических состояний. - Волжский, 1999. - С. 159.

17. Оспанова Д. А. Мотивация в среде медицинских сестер /Д.А.Оспанова,С. А. Алтын -бекова/Вестник АГИУВ. - 2018. - №2. - С. 62 -65.

18. Пензина О.П.Результаты анкетирования медицинских сестёр в разработке критериев качества сестренской помощи НОУ ВПО «Самарский медицинский институт «Реавиз» / О.П.Пензина, Н.А.Лысов, А.А. Девяткин // Медицинские науки. - 2018. - №2. - С. 545547.

19. Сестринское дело //Информ. бюллетень ЗдравПлюс «Время быть здоровым». -2004. - №2. - С. 1-14.

20. Сиротина А. Ю. Роль медсестры в обучении женщины правилам грудного вскармливания /А. Ю. Сиротина, Р. А. Сабирова// Meйiрiм-Милосeрдиe. - 2004. - №1(14). -С.22.

21. Усебаева Н. Ж. Комплексная оценка деятельности сестринского персонала амбулаторно-поликлинического звена //Вестник АГИУВ. -2014. - №2. - С. 59-61.

22. Хабиева Т.Х. Взаимосвязь качественного обучения с совершенствованием амбулаторно-поликлинического сектора, и поэтапным наращиванием потенциала ПМСП // Вестник КазНМУ. - 2016. - №1. - С. 571-572.

23. Abdrahmanova A. O. Problemy medicinskih sester i putiihreshenija v Respublike Kazahstan (Problems of nursing and their solutions in the Republic of Kazakhstan) /A. O. Abdrahmanova, M. A. Kalieva, Z. A. Bajgozhina//Mezhdunarodnyj zhurnal prikladnyh I fundamental'nyh issledovanij. -2014. - №1-2. -Р. 96-99.